KEYTEO Success Story
« Grâce à l’accompagnement de A Beautiful Green, nous (KEYTEO Luxembourg) sommes passés d’initiatives ponctuelles à une stratégie RSE structurée. Nous avions besoin d’un renfort efficace et pragmatique pour s’adapter à nos besoins et c’est exactement ce qu’a pu apporter Cintia et son équipe. Au final nous avons consolidé notre culture d’entreprise grâce à notre démarche RSE, qui a pu toucher l’ensemble de nos collaborateurs. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’avoir obtenu le label ESR délivré par l’INDR avec une équipe engagée pour le futur. »
Benjamin Goux
Director of KEYTEO Luxembourg
Créée au Luxembourg en 2016, KEYTEO Luxembourg est une société de conseil regroupant 50 consultants spécialisés en finance et en informatique.
KEYTEO accompagne ses clients sur des projets en Digitalisation, Cloud, Data, Intelligence Artificielle, ou encore Cybersécurité mais également, sur de la Conformité, de la Réglementation et du Paiement.
Cette société à taille humaine compte parmi ses consultants des développeurs, des ingénieurs systèmes, des Business Analysts, des Chefs de Projet ce qui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Le challenge
Le projet est né d’un véritable besoin de projection et d’évolution. La RSE recouvre de nombreux domaines, allant de l’environnement au social et à la gouvernance, et demande une approche structurée ainsi qu’une expertise variée. Ce sujet paraissait, au départ, assez éloigné du cœur d’activité de l’entreprise, centré sur l’informatique et la finance. Il fallait aussi réussir à mobiliser et sensibiliser les collaborateurs, ce qui s’avérait particulièrement complexe dans une société de conseil où une grande partie des équipes travaille directement chez les clients, limitant l’appropriation collective de la démarche. À cela s’ajoutaient un manque d’expertise interne en matière de RSE et l’absence d’outils ou de méthodes adaptés pour collecter et analyser les données nécessaires.
La stratégie
KEYTEO a souhaité renforcer son impact positif sur l’écosystème local. En tant que cabinet de conseil, KEYTEO voulait intégrer la responsabilité sociétale dans sa stratégie globale pour concilier performance économique et développement durable.
Leur objectif était de répondre de manière proactive aux attentes de transparence, d’éthique et de durabilité exprimées par leurs clients, tout en renforçant la confiance et la qualité de leurs services en matière de consulting.
Pour offrir le meilleur soutien possible tout en tenant compte de leur charge de travail quotidienne, l’équipe A Beautiful Green a mis en place l’approche suivante :
- Organisation d’ateliers collaboratifs permettant l’émergence d’idées et l’appropriation par les équipes.
- Approche pédagogique et participative favorisant l’implication de l’ensemble de la chaîne de valeur.
- Structuration du projet en étapes claires, facilitant la progression et la compréhension, adaptée à la croissance des effectifs.
- Production de livrables concrets pour donner de la visibilité et de la tangibilité à chaque avancée.
- Mise en place d’un plan d’action rigoureux et mesurable, reposant sur les 4 piliers du label ESR de l’INDR.
- Développement d’une stratégie RSE commune avec leurs entités en Suisse et d’une vision claire de leurs engagements sociaux, environnementaux et de gouvernance.
- Valorisation des initiatives existantes et renforcement de la culture interne autour de la RSE, avec des actions pour sensibiliser et impliquer tous leurs collaborateurs.
- Partenariat fondé sur l’écoute, la disponibilité et l’adaptabilité, gage de confiance et d’efficacité.
- Renforcement de l’attraction et de la fidélisation des talents.
- Obtention du label ESR délivré par l’INDR.
Le résultat
L’accompagnement de A Beautiful Green a ainsi permis à KEYTEO de transformer des initiatives dispersées en une stratégie RSE claire, cohérente et alignée avec ses valeurs fondatrices. Ce projet a renforcé l’ouverture par une démarche participative et transparente, la simplicité en traduisant des enjeux complexes en actions concrètes, et l’envie d’agir grâce à la dynamique collective créée autour des ateliers. Concrètement, KEYTEO a pu mobiliser ses collaborateurs, se doter d’indicateurs de suivi et de communication, anticiper les évolutions réglementaires comme la CSRD et obtenir la labellisation ESR – Entreprise Socialement Responsable délivrée par l’INDR. Au-delà des résultats tangibles, cette collaboration a consolidé la culture d’entreprise et a positionné KEYTEO comme un acteur engagé, prêt à accompagner ses clients vers des solutions à la fois innovantes et responsables.
